从技术新手到资深用户，我用了79场在线庭审

彭丽颖

PENGLIYING

民事审判庭

四级高级法官

疫情之下，线下庭审被囿限，在线庭审已成为保障当事人诉讼权利的最优解。诉讼不能停摆，审判也不会停步。作为基层民事法官，我在线开展了79场庭审，通过找准切入点，充分挖掘云端办案的优势，也对当前形势下，如何克服重重困难，推进审判进程有了更深刻的感受。

工欲善其事，必先利其器。我下载了各类学习资料，边用边学。在办案平台内完成了从排期、电子送达开始直至报结的整个流程，熟悉在线办案系统内各个模块的操作和运用。同时，通过与技术人员的多次沟通，以及 “全流程网上办案交流群”的交流学习，对在线办案的设计逻辑以及内外网数据交互机制有了进一步理解。

针对个别突发情况，我也能进行初步判断，第一时间找到解决出口，减少紧急求助的频次，现在我已经能娴熟运用各类智能办案工具，甚至我开始思考产品设计，关注用户需求，提出优化建议。这些高科技的运用，充分发挥了互联网司法模式的优势，在居家办公环境下照样可以保障高效的审判效率。

与传统的庭审方式相比，对于一些人数众多、各方争议不大的案件，在线庭审系统能打破物理空间的隔断，减轻诉讼各方的诉累，有不可替代的优势。近期审理的一起宣告死亡案件中，需要征询被宣告人六名子女的意见。他们居住于不同区不同街镇，都是上了年纪的人，不熟悉手机操作。为了保障谈话过程的顺畅，我对申请人进行有关技术操作的辅导后，再委托他在家庭微信群内指导其他姊妹操作，收集相应身份材料，通过12368服务热线回传。此外，我提前制作笔录，并对各方的会议号进行逐一测试，确保无误。当天的谈话在20分钟内就顺利完成。

申请人感叹道：

“疫情下，还能如此高效地推进案件进程，令我很意外，给你们点赞！”

在线庭审中，我全程采用录音录像代替书面记录，辅之以音字转换系统，并且适当融入要素式审判方式。庭前准备阶段，我归纳案件审理要素制作表格，或是在“微法庭”中指导当事人填写，或是以此作为庭审笔记，简明扼要，为后期制作判决书打下便捷高效的基础。

民事案件中，在没有律师参与诉讼的情况下，当事人的诉讼能力普遍较弱，诉讼请求不明确、举证欠缺方向似乎成了常态。针对这一情况，通过异步审理中笔录及虚拟电话两个功能相结合，与当事人沟通、确认，可以起到积极的指引效果，有助于当事人明确诉讼目标。

在线庭审中，当事人及其诉讼代理人难免会遇到困难，比如诉讼材料不在身边、无法现场查验证据的真实性。考虑到审理进度影响的是双方的时间成本，我试图一一给出解决办法：开庭前即启用“示证”功能，并鼓励各方主动传递证据；允许律师与未出庭的当事人同步视频，满足其参与现场审理的要求；引导其结合其他证据发表意见、建议庭后再另行安排进一步质证等。

一个个解决方案的抛出，有益于推进审理进程，真正将公平正义高效地递到当事人手中。

即使在特殊状态下，诉讼服务也从未停摆。办法总比困难多，上海法院在线庭审系统从开发到深度运用，凝结着每一个上海法院人的心血和智慧。

萤火微光，愿为其芒。作为基层法官，我愿在实践中不断学习、改进，贡献自己的力量，让公平正义以看得见的方式及时抵达每一位当事人。

撰稿 | 彭丽颖

编辑 | 崔缤予

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